Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung der Dienste von Betamo und regeln das Verhältnis zwischen uns als Betreiber und Ihnen als Nutzer. Wir legen hier fest, welche Pflichten und Rechte bei der Registrierung, beim Spielen, bei Einzahlungen und Auszahlungen sowie bei Aktionen gelten. Bitte lesen Sie die Bedingungen aufmerksam, bevor Sie ein Konto anlegen oder unser Angebot nutzen.

Konto-Verantwortlichkeiten

Wir erwarten, dass Sie korrekte und vollständige Angaben bei der Registrierung machen und Ihr Konto sicher verwalten. Jeder Spieler darf nur ein Konto führen; Verknüpfungen nach Name, Adresse, IP, Gerät oder Haushalt können zur Sperrung führen. Sie sind verantwortlich für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten und alle Aktivitäten, die über Ihr Konto erfolgen.

Kontoverifizierung

Vor Auszahlungen oder bei Compliance-Kontrollen können wir Identitäts- und Adressnachweise sowie Nachweise zur Zahlungsart anfordern. Die Vorlage angeforderter Dokumente ist Voraussetzung für die vollständige Nutzung des Kontos.

Kontolimits

Sie können persönliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Sitzungen setzen. Wir behalten uns vor, zusätzlich Limits auf Konten anzuwenden, wenn dies zur Risikosteuerung oder zur Einhaltung gesetzlicher Vorgaben erforderlich ist.

Eignung und Teilnahmevoraussetzungen

Teilnahmeberechtigt sind nur natürliche Personen, die das gesetzliche Mindestalter erreicht haben und in einem Land wohnen, in dem die Nutzung unserer Dienste zulässig ist. Die genauen Ausschlussgebiete sind in den Bedingungen genannt. Mit der Registrierung versichern Sie, dass Sie die Teilnahmevoraussetzungen erfüllen.

Zulässige Nutzung der Plattform

Unsere Plattform darf nur zu legalen Zwecken und im Rahmen der vorliegenden Bedingungen genutzt werden. Verboten sind u. a. Betrug, Bonusmissbrauch, Konto-Sharing, mehrfache Konten und die Nutzung automatisierter Spielsysteme ohne unsere Zustimmung. Bei Verdacht auf Missbrauch behalten wir uns Maßnahmen bis zur Kontosperrung und Einbehaltung von Geldern vor.

Allgemeine Bonus- und Aktionsregeln

Alle Aktionen, Boni und Freispiele unterliegen gesonderten Bonusbedingungen. Diese umfassen u. a. die Teilnahmeberechtigung, Umsatzbedingungen, Beitragsgewichtungen der Spiele und Beschränkungen beim Einsatz während der Bonusphase. Nur ein Bonus kann in der Regel gleichzeitig aktiv sein. Missbrauch von Aktionen führt zum Verlust von Bonusguthaben und zur Kontosperrung.

Einzahlungen und Auszahlungen

Ein- und Auszahlungen erfolgen über die angebotenen Zahlungsmethoden. Mindest- und Höchstbeträge, Bearbeitungszeiten sowie mögliche Gebühren richten sich nach der gewählten Methode. Auszahlungen können einer zusätzlichen Prüfung unterliegen; für diese Prüfungen sind wir berechtigt, weitere Nachweise anzufordern. Bei größeren Gewinnen behalten wir uns das Recht vor, Auszahlungen in Raten auszuzahlen, wenn dies in den Bedingungen vorgesehen ist.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir, zunächst unseren Support zu kontaktieren. Sollte keine einvernehmliche Lösung gefunden werden, können Forderungen an die in den Bedingungen genannten Schlichtungsstellen oder zuständigen Behörden weitergeleitet werden. Weitere Schritte richten sich nach geltendem Recht.

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Nutzungsbedingungen bei Bedarf ändern. Änderungen werden wirksam, sobald sie auf der Plattform veröffentlicht sind. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen und geben Ihnen Gelegenheit, den geänderten Bedingungen zu widersprechen oder Ihr Konto zu schließen. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Veröffentlichung gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.